Dúvidas Frequentes

Eu já tenho uma conta no Meu GALO BMG e aderi a um plano, posso acessar a loja virtual?

Sim. Se você já tem o aplicativo Meu GALO BMG baixado e o token ativo, basta acessar a loja com o código apresentado no app e o seu CPF.

Ainda não tenho conta no Meu GALO BMG, como eu acesso a loja virtual?

É muito simples, baixe o aplicativo Meu GALO BMG, faça o seu cadastro e escolha um dos planos. Assim que terminar o seu cadastro a sua conta irá para análise. Quando for aprovado, acesse o app e ative o seu token. Depois é só aproveitar tudo o que preparamos para você. ;)

Quais são os planos oferecidos no Meu GALO BMG?

É tudo muito prático: o plano Eu Acredito é livre de mensalidades. No plano Forte Vingador a mensalidade é de R$ 19,90. Já a mensalidade do plano Maior de Minas é de R$ 39,90.

Quais são os benefícios de cada plano?

O plano Eu Acredito libera automaticamente o seu acesso à loja virtual. No plano Forte Vingador você ganha 25% de desconto em todos os produtos da loja, pode comprar uma camiseta licenciada por R$ 49,90 e ainda tem cashback de 50% do valor da mensalidade a partir do terceiro mês. Por último, no plano Maior de Minas você tem 50% de desconto em todos os produtos da loja, cashback de 50% do valor da mensalidade a partir do terceiro mês e ainda leva uma camiseta exclusiva e licenciada do Galo gratuitamente.

Quais produtos eu encontro no Meu GALO BMG?

Na loja virtual, você tem acesso a produtos de edição limitada que você só encontrará aqui, como as camisetas comemorativas dos títulos de 1983, 2013 e 2014.

Se eu comprar algum produto ou contratar algum plano, irei ajudar o Galo financeiramente?

Sim. Além de aproveitar todos os descontos exclusivos, 50% do valor de todos os produtos que você adquirir na loja do Meu Galo BMG vai para o Atlético MG.

Posso contratar mais de um plano?

Pode, um para a sua conta-corrente digital e outro quando a sua análise de crédito for finalizada. Acesse o menu Minha Conta no seu aplicativo Meu GALO BMG e fique de olho na aba Planos de Benefícios.

Se eu assinar o plano de R$ 19,90 na conta digital e o de R$ 39,90 no cartão de crédito serei cobrado duas vezes?

Sim, o valor de R$ 19,90 será debitado em sua conta-corrente e o valor de R$ 39,90 irá entrar na sua fatura do cartão de crédito. Mas não se preocupe, a porcentagem de desconto que você terá na loja será sempre referente ao maior plano contratado. Por exemplo, nesse caso, você teria desconto de 50% em todos os produtos da loja. ;)

É verdade que eu posso receber metade do valor da mensalidade de volta?

Sim. O cashback é um benefício criado para todos os clientes adimplentes dos planos Forte Vingador e Maior de Minas. A partir do terceiro mês, a cada mensalidade paga, você recebe 50% do valor de volta para investir em seus sonhos ou comprar produtos com descontos especiais na loja virtual.

Como eu faço para resgatar gratuitamente a minha camiseta licenciada do Atlético MG?

Se você contratou o plano Maior de Minas no valor de R$ 39,90, você pode escolher entre as 3 camisetas exclusivas aqui na loja e solicitar o resgate a qualquer momento.

Qual é o prazo de entrega da minha camiseta licenciada do Atlético MG?

O prazo de entrega pode variar de região para região, porém estamos estimando, neste primeiro momento, um prazo até 30 dias corridos.

O frete é grátis?

Se você contratou o plano Maior de Minas, no valor de R$ 39,90, a sua camiseta licenciada do GALO terá frete gratuito. Os demais produtos da loja têm fretes independentes.

Contratei o plano gratuito Eu Acredito, posso comprar uma camiseta licenciada do GALO?

Pode. Todos os produtos da loja estarão à disposição dos clientes que optarem pelo plano sem mensalidades Eu Acredito.

Como eu faço para ganhar uma camisa oficial do Galo?

Ao investir a partir de R$ 30.000,00 na área de investimentos do Meu Galo BMG, você ganha automaticamente uma camisa oficial do Atlético MG.

Eu consigo alterar o plano contratado?

No momento não será possível realizar a migração entre os planos. Mas não se preocupe, em breve você terá disponível essa funcionalidade.

Consigo cancelar meu plano a qualquer momento?

Sim, você pode cancelar o seu plano acessando a opção Solicitações na aba Menu e, depois, clicando em Cancelamento no app Meu Galo BMG.

Atenção: é importante ter consciência de que você poderá ser cobrado por mensalidades programadas por contrato e perderá o acesso a todos os descontos da loja.







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